Bike Totaal van Oudenaarden De werkplaats van Bike Totaal van Oudenaarde
Bike Totaal van Oudenaarden
Ultiem fietsplezier door middel van optimale service, kwaliteit en vakmanschap. Dat staat bij ons voorop!Welkom in onze werkplaats!
Door een groeiende vraag naar onze dienstverlening komt onze werkplaatscapaciteit steeds meer onder druk te staan. Helaas kunnen we niet alle reparatieaanvragen aannemen. Ons werkplaatsbeleid is dan ook aangepast; we nemen alleen reparaties aan van fietsmerken waar we dealer van zijn*. We lichten graag toe waarom;
Wij zijn dealer van een aantal schitterende E-bike merken. Al deze merken stellen hoge eisen aan onze werkplaats. Zo moeten onze monteurs zijn opgeleid volgens de richtlijnen van de diverse merken en zijn we gecertificeerd om reparaties en service aan deze merken te mogen uitvoeren. We investeren in alle speciale gereedschappen die daarbij horen en beschikken over de geschikte apparatuur voor diagnosestelling en reparaties. Ook de bijbehorende softwarelicenties zijn in ons bezit zodat we iedereen goed kunnen helpen.
Dit betekent dan ook dat we alleen reparaties uitvoeren aan de merken waar we een samenwerking mee hebben. Daarnaast dient de fiets nog courant en veilig te zijn.
*Uitzondering : Stella-klanten kunnen sinds het faillissement van Stella ook bij ons terecht voor service en onderhoud!
Johan van Oudenaarden licht toe; "Met het wegvallen van Stella’s service hebben hun klanten een serieuze uitdaging om hun fietsen rijdend te houden. Bij Bike Totaal Van Oudenaarden geloven we in onze missie om zoveel mogelijk mensen op de fiets te krijgen en te houden. Daarom zetten wij ons in om Stella-klanten te helpen. We zijn in gesprek met leveranciers en andere partijen om kennis en onderdelen beschikbaar te maken. Hoewel we helaas niet kunnen garanderen dat we elke fiets kunnen repareren, doen we er alles aan om zo veel mogelijk klanten van dienst te zijn."
Let op : Bike Totaal Van Oudenaarden verleent deze service alleen aan Stella-fietsen die vóór het faillissement zijn aangeschaft!!
Neem contact met ons op of maak een afspraak via 0181413351 of werkplaats@biketotaalvanoudenaarden.nl
