Shimano foutcode W031: wat betekent het en wat kun je doen?

Shimano foutcode W031 betekent dat de crank mogelijk verkeerd is gemonteerd of dat de kettingspanning niet correct is. Het systeem kan daardoor de trapbeweging niet goed meten.

De eerste stap is om de crank en kettingspanning te laten controleren. Start daarna het systeem opnieuw.

Wat merk je van foutcode W031?

Bij deze storing werkt de ondersteuning niet goed of valt deze weg. In sommige gevallen werkt alleen de weergave nog, maar geen ondersteuning.

Dat is logisch, omdat het systeem je trapbeweging niet correct kan registreren.

Kun je het zelf oplossen?

Meestal niet. Je kunt wel:

• Zet de e-bike helemaal uit en weer aan

• Controleer visueel de crank en ketting

• Controleer of er geen duidelijke afwijkingen zijn

Blijft de foutcode zichtbaar, dan is afstelling nodig.

Wanneer naar de fietsenmaker?

Ga naar een fietsenmaker als:

• de foutcode blijft terugkomen

• de ondersteuning niet werkt

• je twijfelt over crankmontage of kettingspanning

• je het probleem niet zelf kunt oplossen

Blijft het probleem bestaan, laat dan de crank en ketting controleren.

Wat doet een fietsenmaker?

Een fietsenmaker controleert meestal:

• of de crank correct gemonteerd is

• of de kettingspanning goed is

• of de installatierichting klopt

• of er slijtage of schade is

Is het een dure reparatie?

Vaak niet, het gaat meestal om afstelling.

Duurder wordt het als onderdelen vervangen moeten worden.