Shimano foutcode E034: wat betekent het en wat kun je doen?

Shimano foutcode E034 betekent dat de firmware niet compatibel is. De software van de verschillende onderdelen past niet goed bij elkaar.

De eerste stap is om de nieuwste firmware te installeren via de E-TUBE Project-app. Blijft de foutcode terugkomen, ga dan naar een fietsenmaker of specialist.

Wat merk je van foutcode E034?

Bij deze storing werkt de trapondersteuning niet tijdens het fietsen.

Dat is logisch, omdat de onderdelen niet goed met elkaar communiceren door incompatibele software.

Kun je het zelf oplossen?

Soms wel. Begin met deze stappen:

• Zet de e-bike helemaal uit en weer aan

• Verbind de e-bike met de E-TUBE app

• Update de firmware van alle units

• Zorg dat alle onderdelen dezelfde softwareversie hebben

• Start het systeem opnieuw

Dit zijn de eerste controles die je zelf kunt doen bij deze foutcode.

Wanneer naar de fietsenmaker?

Ga naar een fietsenmaker als:

• de foutcode blijft terugkomen

• de ondersteuning niet werkt

• de update niet lukt

• je het probleem niet direct kunt oplossen

Blijft het probleem bestaan, laat dan het systeem controleren.

Wat doet een fietsenmaker?

Een fietsenmaker controleert meestal:

• of alle firmware compatibel is

• of de juiste software is geïnstalleerd

• of onderdelen correct samenwerken

• of herinstallatie nodig is

Soms is een update voldoende. Soms is verdere afstemming nodig.

Is het een dure reparatie?

Vaak niet, als het met een update opgelost kan worden.

Duurder wordt het als er een probleem is met onderdelen of software.