Shimano foutcode E033: wat betekent het en wat kun je doen?

Shimano foutcode E033 betekent dat er een firmwarefout in het systeem zit. De software van één of meerdere onderdelen werkt niet goed samen.

De eerste stap is om de firmware van alle onderdelen te updaten via de E-TUBE Project-app. Blijft de foutcode terugkomen, ga dan naar een fietsenmaker of specialist.

Wat merk je van foutcode E033?

Bij deze storing werkt de trapondersteuning niet tijdens het fietsen.

Dat is logisch, omdat het systeem niet goed functioneert door een softwarefout.

Kun je het zelf oplossen?

Soms wel. Begin met deze stappen:

• Zet de e-bike helemaal uit en weer aan

• Verbind de e-bike met de E-TUBE app

• Update de firmware van alle onderdelen

• Start het systeem opnieuw

Dit zijn de eerste controles die je zelf kunt doen bij deze foutcode.

Wanneer naar de fietsenmaker?

Ga naar een fietsenmaker als:

• de foutcode blijft terugkomen

• de ondersteuning niet werkt

• de update niet lukt

• je het probleem niet direct kunt oplossen

Blijft het probleem bestaan, laat dan het systeem controleren.

Wat doet een fietsenmaker?

Een fietsenmaker controleert meestal:

• of alle firmware up-to-date is

• of de onderdelen correct samenwerken

• of er een softwareconflict is

• of herinstallatie nodig is

Soms is een update voldoende. Soms is verdere diagnose nodig.

Is het een dure reparatie?

Vaak niet, als het met een update opgelost kan worden.

Duurder wordt het als er een groter probleem in het systeem zit.