Shimano foutcode E013: wat betekent het en wat kun je doen?

Shimano foutcode E013 betekent dat er een afwijking is in de firmware van de aandrijfeenheid. Het systeem detecteert dat de software niet correct functioneert.

De eerste stap is om de firmware te updaten via de E-TUBE app. Blijft de foutcode terugkomen, ga dan naar een fietsenmaker of specialist.

Wat merk je van foutcode E013?

Bij deze storing werkt de trapondersteuning niet tijdens het fietsen. De e-bike reageert niet zoals normaal.

Dat is logisch, omdat de software in de aandrijfeenheid niet goed functioneert.

Kun je het zelf oplossen?

Soms wel. Begin met deze stappen:

• Zet de e-bike helemaal uit en weer aan

• Controleer of je de E-TUBE app kunt gebruiken

• Voer een firmware-update uit

• Start het systeem opnieuw

Dit zijn de eerste controles die je zelf kunt doen bij deze foutcode.

Wanneer naar de fietsenmaker?

Ga naar een fietsenmaker als:

• de foutcode blijft terugkomen

• de trapondersteuning niet werkt

• de firmware-update niet lukt

• je het probleem niet direct kunt oplossen

Blijft het probleem bestaan, laat dan de aandrijfeenheid controleren.

Wat doet een fietsenmaker?

Een fietsenmaker controleert meestal:

• of de firmware correct geïnstalleerd is

• of er een update beschikbaar is

• of de aandrijfeenheid goed functioneert

• of er een probleem zit in de elektronica

Soms is een update voldoende. Soms is verdere diagnose nodig.

Is het een dure reparatie?

Vaak niet, als het met een update opgelost kan worden.

Duurder wordt het als er een probleem is met de aandrijfeenheid.