Gazelle foutcode E5: wat betekent het en wat kun je doen?

Gazelle foutcode E5 betekent dat er een probleem is met de verbinding van het display. Het display wordt niet goed herkend door de fiets.

De eerste stap is om te controleren of het display goed op de houder zit en het systeem opnieuw te starten. Blijft de foutcode terugkomen, ga dan naar een fietsenmaker of Gazelle-dealer.

Wat merk je van foutcode E5?

Bij deze storing werkt het display niet goed of helemaal niet. Daardoor kun je de ondersteuning vaak ook niet bedienen.

Dat is logisch, omdat de fiets het display niet kan detecteren.

Kun je het zelf oplossen?

Soms wel. Begin met deze stappen:

• Zet de e-bike helemaal uit en weer aan

• Controleer of het display goed in de houder zit

• Haal het display los en plaats het opnieuw terug

• Controleer of de contactpunten schoon zijn

Dit zijn de eerste controles die je zelf kunt doen bij deze foutcode.

Wanneer naar de fietsenmaker?

Ga naar een fietsenmaker als:

• de foutcode na opnieuw plaatsen terugkomt

• het display niet reageert

• je beschadigde contactpunten ziet

• je het probleem niet direct kunt vinden

Blijft het probleem bestaan, laat dan de verbinding en het display controleren.

Wat doet een fietsenmaker?

Een fietsenmaker controleert meestal:

• of het display goed functioneert

• of de houder en contactpunten in orde zijn

• of de kabelverbindingen goed werken

• of het display of de houder vervangen moet worden

Soms is het een probleem met de contactpunten. Soms is het display zelf defect.

Is het een dure reparatie?

Vaak niet, als het gaat om een slecht contact of een display dat niet goed geplaatst is.

Duurder wordt het als het display of de houder vervangen moet worden.