Gazelle foutcode C.4: wat betekent het en wat kun je doen?

Gazelle foutcode C.4 betekent dat de rotatiesensor (CMM sensor) niet goed functioneert. Het systeem kan daardoor niet goed registreren of en hoe snel je trapt.

De eerste stap is om de positie en afstand van de sensor te controleren. Blijft de foutcode terugkomen, ga dan naar een fietsenmaker of specialist.

Wat merk je van foutcode C.4?

Bij deze storing werkt de trapondersteuning niet goed of helemaal niet.

Dat is logisch, omdat het systeem niet kan meten of je trapt.

Kun je het zelf oplossen?

Soms wel. Begin met deze stappen:

• Zet de e-bike helemaal uit en weer aan

• Controleer de positie van de rotatiesensor

• Controleer de afstand tussen sensor en tandwiel

• Zorg dat deze ongeveer tussen de 2 en 5 mm ligt

• Start het systeem opnieuw

Dit zijn de eerste controles die je zelf kunt doen bij deze foutcode.

Wanneer naar de fietsenmaker?

Ga naar een fietsenmaker als:

• de foutcode blijft terugkomen

• de ondersteuning niet werkt

• de sensor goed lijkt te zitten maar het probleem blijft

• je het probleem niet direct kunt oplossen

Blijft het probleem bestaan, laat dan de sensor en bekabeling controleren.

Wat doet een fietsenmaker?

Een fietsenmaker controleert meestal:

• of de rotatiesensor goed werkt

• of de afstand correct is afgesteld

• of de bekabeling in orde is

• of de sensor vervangen moet worden

Als vervanging niet helpt, kan ook de bekabeling of motor gecontroleerd worden.

Is het een dure reparatie?

Vaak niet, als het gaat om afstelling.

Duurder wordt het als de sensor of bekabeling vervangen moet worden.