Sparta ION foutcode E24: wat betekent het en wat kun je doen?

Sparta ION foutcode E24 betekent dat er een probleem is met een aangesloten extender (extra accu) of de aansluiting daarvan.

De eerste stap is om de extender los te koppelen en het systeem te resetten. Plaats daarna de accu opnieuw en laad deze volledig op. Blijft de foutcode terugkomen, ga dan naar een fietsenmaker of specialist.

Wat merk je van foutcode E24?

Bij deze storing kan de ondersteuning niet goed werken of reageert het systeem anders dan normaal.

Dat is logisch, omdat het systeem een probleem detecteert met de extra accu of aansluiting.

Kun je het zelf oplossen?

Soms wel. Begin met deze stappen:

• Ontkoppel de extender

• Zet de e-bike helemaal uit

• Verwijder de zekering

• Wacht ongeveer 10 seconden

• Plaats de zekering terug

• Laad de accu volledig op

• Start het systeem opnieuw

Dit zijn de eerste controles die je zelf kunt doen bij deze foutcode.

Wanneer naar de fietsenmaker?

Ga naar een fietsenmaker als:

• de foutcode blijft terugkomen

• de extender niet goed werkt

• de ondersteuning niet goed functioneert

• je het probleem niet direct kunt vinden

Blijft het probleem bestaan, laat dan de aansluiting en het systeem controleren.

Wat doet een fietsenmaker?

Een fietsenmaker controleert meestal:

• of de extender goed functioneert

• of de aansluiting correct werkt

• of de bekabeling in orde is

• of er een probleem zit in het systeem

Soms is het een probleem met de aansluiting. Soms met de extender zelf.

Is het een dure reparatie?

Vaak niet, als het gaat om een aansluiting of reset.

Duurder wordt het als de extender of elektronica defect is.