Batavus storing E04: wat betekent het en wat kun je doen?

Batavus storing E04 betekent dat de e-bike aan de oplader is aangesloten. Deze foutcode geeft aan dat het systeem detecteert dat de lader nog verbonden is, waardoor de ondersteuning niet kan worden ingeschakeld.

De eerste stap is om de lader los te koppelen van de fiets. Start daarna het systeem opnieuw. Blijft de foutcode E04 terugkomen, ga dan naar een fietsenmaker of Batavus-dealer.

Wat merk je van foutcode E04?

Bij deze storing werkt de ondersteuning niet. De fiets blijft in een beveiligde stand staan zolang de lader is aangesloten.

Dat is logisch, omdat je niet kunt fietsen terwijl de accu wordt opgeladen.

Kun je het zelf oplossen?

Ja, meestal wel. Begin met deze stappen:

• Koppel de lader los van de fiets

• Zet de e-bike helemaal uit en weer aan

• Controleer of de laadkabel volledig is verwijderd

• Start het systeem opnieuw op

Dit zijn de stappen die je zelf kunt doen bij deze foutcode.

Wanneer naar de fietsenmaker?

Ga naar een fietsenmaker als:

• de foutcode terugkomt terwijl de lader los is

• de fiets blijft aangeven dat hij aan de oplader zit

• de ondersteuning niet terugkomt

• je het probleem niet direct kunt vinden

Blijft het probleem bestaan, laat dan het laadsysteem controleren.

Wat doet een fietsenmaker?

Een fietsenmaker controleert meestal:

• of de laadpoort goed werkt

• of de aansluiting geen storing geeft

• of het systeem ten onrechte denkt dat de lader aangesloten is

• of er een probleem zit in de elektronica

Soms is het een probleem met de aansluiting. Soms zit de storing in het laadcircuit.

Is het een dure reparatie?

Vaak niet, als het gaat om een simpele melding of een probleem met de aansluiting.

Duurder wordt het als er een storing zit in de elektronica of het laadsysteem.